Al crear una cuenta en ArtesaniayDecoracion podrás realizar tus compras rápidamente en nuestra tienda virtual, revisar el estado de tus pedidos y consultar tus operaciones anteriores.
¡Adelante! Te estábamos esperando.
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Cuando entras en nuestra pagina principal, encuentras una serie de enlaces en la parte superior ( salón, comedor, dormitorios, etc.. ) una vez que presionas en los enlaces se desarrolla con los muebles de esa selección, una vez elegido el tipo de muebles se desarrolla otra subseleccion con los diferentes acabados, colonial, rustico, blanco, colores etc... Presionando le aparecerán todas las piezas de esa sección, si localiza una pieza que le interesa y quiere ver mas de esa colección solo tiene que poner el nombre en el buscador y le aparece toda la colección, ejemplo ( Aparador 2 Puertas Rustico Casandra ) escribiendo Casandra el en buscador le aparecerán todos los productos con el mismo acabado de la colección Casandra.
Una vez elegida puede comprarla añadiéndola a la cesta, en la cesta tiene tres opciones seguir comprando, eliminar algún producto o realizar pedido,
Seguir comprando le lleva a la pagina ultima donde estuvo para seguir por la Web, y el producto elegido queda en la cesta,
Eliminar producto solo tiene que señalar el producto con V en el cuadradito que figura a la izquierda de la foto y dar al botón de actualizar cesta en ese momento elimina el producto seleccionado y se suma la cuantía del resto.
Realizar pedido al pulsar este botón si es ya cliente introduzca su E-mail y contraseña, si se le ha olvidado presione sobre ¿Ha olvidado su contraseña? Siga este enlace y se la enviamos. donde le enviaran una nueva a su E-mail
Si no es cliente en la parte izquierda esta el botón morado donde pone continuar pulse sobre el y continué, rellene todos datos que le solicite y siga los paso hasta terminar el pedido.
una vez realizado recibirá un E-mail de alta de cliente y otro con el pedido integro suponiendo que ha comprado algo, este ultimo tiene un enlace a su pagina personal, para entrar tendrá que indicar su E-mail y contraseña en ella encontrara toda la información referida a su pedido, además de todos los pedidos anteriores etc...
En uno o dos días recibe información de plazo de entrega del pedido en cuestión, una vez recibido el pedido nuestra empresa selecciona el modelo y le da un plazo de entrega que puede ser de 15 días a 65 días dependiendo del estilo de mueble, si se tiene que fabricar o se tiene que pintar o dar algún acabado.
Nuestros pedidos se embalan minuciosamente se documenta colocando un sobre que incluye la factura en cada expedición y se envían por la agencia de transportes la cual lo asegura por el valor de los mismos, si sufren algún deterioro debe anotarlo en el albaran de entrega de la empresa de transportes y luego contactar con nosotros para notificación al seguro nosotros se los retiramos y le enviamos en breve una reposición.
Para pedidos grandes ( dormitorios, salones, etc... ) nuestra empresa entrega directamente bien por agencia de transporte o en según que zonas con nuestros operarios.
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